Опубликовано: 21.05.2025, 12:07
МУП «ПАТП №2» запустило новую систему коммуникации с пассажирами, запустив в своих автобусах сервис обратной связи. Теперь все желающие могут оставить отзывы о поездке, воспользовавшись QR-кодом, размещённым на экранах транспортных средств, сообщила пресс-служба предприятия.
Для этого пассажирам достаточно навести камеру смартфона на QR-код, перейти по появившейся ссылке и оставить свой комментарий.
В рамках новой системы пользователи имеют возможность оценить качество обслуживания, поблагодарить водителя или сообщить о возникших проблемах, а также указать номер маршрута и время поездки. При необходимости можно прикрепить фотографии или видеоматериалы.
Данный пилотный проект уже запущен и действует в 100 автобусах Казани.
