Опубликовано: 29.08.2026, 20:32
В Пензенской области продолжает функционировать цифровой сервис для получения врачебных консультаций через национальный мессенджер МАХ, призванный сделать медпомощь более доступной. Воспользоваться услугой могут пациенты, уже прошедшие очный прием у специалиста и имеющие утвержденный план терапии. Как сообщили в региональном минздраве, дистанционные консультации подходят для наблюдения за состоянием, корректировки назначений или дистанционного оформления закрытия больничного.
Процедура записи занимает минимум времени: достаточно установить приложение MAX, пройти регистрацию, найти в поиске чат-бота «Мое здоровье Пенза» и через главное меню выбрать опцию онлайн-консультации. Далее следует указать нужного врача, медучреждение, дату и время, после чего нажать кнопку подачи заявки. Подтверждение придет уведомлением, а в назначенный час доктор свяжется с пациентом в чате или по видеозвонку внутри мессенджера.
Замминистра здравоохранения региона Наталья Тюгаева отметила, что интеграция медицинских услуг в привычные цифровые каналы существенно сокращает время ожидания помощи, а сам бот принимает заявки круглосуточно.
Автор: Алена Васильева
