Опубликовано: 05.08.2026, 22:22
Минтранс России утвердил изменения в правилах организации пассажирских перевозок по железной дороге, которые вступят в силу с 1 сентября 2026 года. Соответствующий приказ ведомства опубликован на портале правовой информации.
С этой даты упрощается процедура покупки билетов в специализированные купе для маломобильных пассажиров: вместо бумажных справок достаточно паспорта и СНИЛС. Информацию о группе инвалидности и необходимости коляски перевозчик получит автоматически через систему межведомственного электронного взаимодействия. Приоритетное право на такие места закреплено за пассажирами на колясках, другие люди с инвалидностью смогут бронировать их не ранее чем за 10 суток до отправления.
Перевозчики обязаны оперативно уведомлять пассажиров об изменениях расписания по телефону или электронной почте, которые клиент указывает при покупке билета. Документ также исключает обязательную привязку ряда услуг к билетным кассам — их порядок будет определяться внутренними регламентами перевозчика. Технические правки внесены в пункты 158 и 159 действующих Правил перевозок.
Автор: Алена Васильева


